Анна Юр.Юрист, эксперт по проектированию и сопровождению бизнес-партнерств

Договариваться — это выгодно: и партнерам, и их бизнесу

Анна Юр, юрист и эксперт по бизнес-партнерствам
Ваш экспертАнна ЮрЮрист, эксперт по проектированию и сопровождению бизнес-партнерств

Я помогаю совладельцам бизнеса определить и юридически оформить договоренности и правила партнерства: роли, деньги, решения, ответственность, границы, конфликты и выход из проекта.

  • Конфиденциально
  • По существу
  • С фиксацией договоренностей

Договоренности нужны на любом этапе

И будущим, и действующим бизнес-партнерствам

Почти все партнерства распадаются по причинам, которые не обсуждались на входе.

65%бизнес-проектов разваливаются, не начавшись, из-за невозможности партнеров решить разногласия
70%бизнес-партнерств распадаются в первые пять лет

Выберите похожий сценарий. Он раскроется ниже и сохранится в форме заявки — повторять контекст не придется.

Хотим понять, нужно ли нам партнерство

Важно проверить ожидания и договориться о ключевых условиях до того, как общее дело потребует серьезных вложений.

  • Хотим понять, нужно ли нам партнерство вообще.
  • Хотим понять серьезность намерений друг друга, готовность каждого вложиться в проект деньгами, временем, связями и как долго мы готовы вкладываться без отдачи.
  • Мне предложили стать партнером. Я хочу, но есть сомнения: важно разобраться с условиями, понять, на что я соглашаюсь, какие есть перспективы и смогу ли я быть в партнерстве с этими людьми.
  • С развитием бизнеса решила масштабироваться в партнерстве, поскольку думаю, что одна не справлюсь. Хочется всё сделать правильно и договориться «на берегу», особенно о расставании, если партнерство не станет успешным.
  • Решили строить бизнес с другом. Понимаем, что на старте недостаточно обсудить только очевидные вопросы: хочется продумать сложные сценарии, чтобы в дальнейшем сэкономить время, деньги, отношения и само партнерство.
Нет четких границ полномочий

Без правил взаимодействия партнеры вмешиваются в функции друг друга или оставляют задачи без ответственного.

  • У нас нет четких границ полномочий каждого партнера, поэтому непонятно, кто за что отвечает и по каким правилам мы взаимодействуем. Мы часто вмешиваемся в функции друг друга либо никто не берется за задачу, надеясь на партнера. Нарастает хаос, и проект «трещит по швам».
По-разному оцениваем вклад

Деньги, ежедневная работа, идея, связи и экспертиза требуют общей системы оценки и правил пересмотра долей.

  • Я — совладелец и управляю бизнесом, второй партнер-эксперт получает процент с продаж своих услуг, третий не участвует в работе компании. При этом доли у нас равные и прибыль мы делим поровну. Первоначально договорились, что все работают одинаково, но теперь всё изменилось и появилось ощущение несправедливости.
  • Мы в партнерстве четыре года. Я занимаюсь продажами, работаю без выходных и отпусков, выручка растет. Партнер много времени проводит в другом проекте. Я хочу перераспределить вклады и доли, а он не согласен, потому что считает свой вклад на старте определяющим.
  • Каждый считает, что вкладывает больше другого: один вложил на старте деньги, другой настаивает, что именно его ежедневные операционные усилия сделали бизнес работающим. Мы не можем согласовать, как справедливо делить прибыль, и это ставит существование бизнеса под угрозу.
  • У нас нет письменных соглашений, но устно доли распределены 50/50. Я работаю в общем бизнесе по 8–10 часов почти без выходных, партнер почти не появляется, но требует 50% дивидендов. Хочу пересмотреть доли и письменно зафиксировать договоренности.
Не можем договориться о прибыли

Без общего порядка личные потребности, инвестиции в развитие и вознаграждение за работу вступают в конфликт.

  • Мы нигде не фиксировали, как распределяем прибыль. Один из партнеров забирает деньги из бизнеса на собственные нужды, двое готовы вкладывать в развитие. Споры становятся всё чаще, фоном ощущаются недовольство и нестабильность.
  • На старте партнер принёс идею и связи, а я — деньги. Через год он почти не участвует в проекте, а я веду операционную работу. Доли не менялись, и распределение прибыли перестало отражать реальный вклад.
Решения заходят в тупик

Отсутствие правил голосования и выхода из тупика замедляет работу и повышает цену каждого спора.

  • У нас нет четких правил принятия решений. При долях 50/50 вопросы просто «зависают», это тормозит работу и рождает сильное напряжение. Споры возникают всё чаще даже там, где всё должно работать без проблем.
  • У нас доли 50/50 и нет механизма разрешения споров. Несогласие любого из нас по распределению прибыли блокирует решение. В итоге прибыль не распределяется, а бизнес теряет управляемость.
В бизнес входит инвестор

Нужно сделать прозрачными доли, управление, критерии успеха, распределение прибыли и сценарии расставания.

  • У меня есть идея, но нет денег на её реализацию. Потенциальный инвестор хочет более высокую долю, чем я рассчитывал. Хочу понять риски, добиться прозрачности в распределении прибыли и договориться о расставании.
  • В действующее партнерство привлекаем инвестора с покупкой доли и участием в управлении. Хотим обсудить нюансы, сделать ожидания прозрачными, проговорить сценарии и критерии успешности сотрудничества и зафиксировать договоренности.
Сложности в коммуникации

Когда партнеры перестают слышать друг друга, внешняя помощь может вернуть разговор к фактам и решениям.

  • Мы в партнерстве недавно, и у меня появилось ощущение, что партнер хочет «слиться» и не брать на себя риски. Договориться с ним стало почти невозможно: он раздражен и уходит от разговора. Понимаю, что без внешней помощи мы, скорее всего, не справимся.
  • В последнее время у нас постоянно возникают конфликты, хотя раньше такого не было. Мы как будто не слышим друг друга. Хотим сохранить бизнес, но понимаем, что нужно менять диалог, и надеемся на помощь специалиста.
Меняется состав партнеров

Условия вхождения и выхода, состав общего бизнеса и передача активов должны быть поняты и зафиксированы письменно.

  • Мне предложили стать управляющим партнером бизнеса, которому 20 лет, с последующим выходом одного из действующих партнеров. Сейчас партнеры почти не общаются, письменных соглашений нет. Хочу вместе с ними и экспертом разобраться в ситуации и письменно зафиксировать условия вхождения и выхода.
  • У нас сложная структура партнерства, активы оформлены на разных собственников, не всё можно было зафиксировать в юридических документах. Один из партнеров решил выйти, и выяснилось, что у нас разное представление об «общем» бизнесе. Нужно всё прояснить, оценить и разойтись нормально.

Цена неопределенности

Недоговоренности становятся стоимостью бизнеса

Не определены роли

Партнеры дублируют функции или перекладывают ответственность: растут издержки, срываются сроки, снижается производительность, возникают конфликты и теряется доверие

Не определены правила принятия решений

Развитие компании блокируется: в критических ситуациях наступает «паралич», команда получает противоречивые указания, партнеры тратят время на споры, а бизнес теряет доверие контрагентов и деньги

Не определен порядок финансирования

Возникают споры о справедливости вкладов и распределения прибыли: важные решения откладываются, не запускаются продукты, не согласовываются бюджеты, тормозятся сделки, возникает риск разделения бизнеса

Не предусмотрен порядок выхода из бизнеса

Выход участника превращается в конфликт: сложно передать активы и обязательства, может появиться нежелательное третье лицо, растет риск суда, затяжного «паралича» бизнеса и высокой эмоциональной нагрузки

Форматы работы

Формат определяется текущим состоянием бизнес-партнерства и поставленной задачей.

Консультация

Определяем ключевые риски, противоречия и вопросы, которые важно обсудить.

Стоимость

6 000 ₽ / час

Кому подходит
Тем, кто хочет понять состояние партнерства и выбрать дальнейший формат работы.
Что происходит
Собираем контекст, изучаем текущие договоренности и выявляем зоны неопределенности.
Результат
Карта ключевых вопросов и понятный маршрут дальнейшей работы.

Совместная партнерская работа

Структурированно обсуждаем роли, вклады, деньги, управление, конфликты и будущее партнерства.

Стоимость

  • Для партнерств из 2 человек — 100 000 ₽ / услуга
  • Для партнерств из 3 человек — 150 000 ₽ / услуга
  • Для партнерств из 4 и более человек — стоимость обсуждается индивидуально
Кому подходит
Действующим или будущим партнерам, готовым вместе выработать правила.
Что происходит
Последовательно разбираем сложные сценарии и формулируем согласованные решения.
Результат
Зафиксированная система договоренностей, понятная всем участникам.

В стоимость входит

  • Установочная (диагностическая) встреча — 2 часа
  • Совместные сессии партнеров с экспертом — 2–4 встречи по 2,5–4 часа каждая; в зависимости от конфигурации партнерства встреч может быть больше
  • Индивидуальные сессии каждого партнера с экспертом в рамках работы над партнерством — при необходимости
  • Ведение протоколов встреч с последующей передачей партнерам
  • Составление партнерского соглашения с одной корректировкой

Партнерское сопровождение

Регулярные совместные встречи партнеров с экспертом после подписания партнерского соглашения.

Стоимость

6 000 ₽ / час

Кому подходит
Партнерам, которым нужна поддержка во внедрении достигнутых договоренностей.
Что происходит
Сверяем результаты, пересматриваем и корректируем договоренности в условиях постоянных изменений реальности.
Результат
Договоренности внедряются в жизнь партнерства и остаются актуальными.

Индивидуальная сессия

Отдельная работа по запросу, не связанному с партнерством.

Стоимость

6 000 ₽ / час

Кому подходит
Тем, кому важно индивидуально проработать личный или профессиональный запрос.
Что происходит
Работаем над индивидуальными целями, мотивацией, ожиданиями, задачами и стратегией их реализации.
Результат
Сформулированная цель и понятная стратегия ее реализации.

Что меняется

Бизнес перестает зависеть от догадок и устных заверений

Это не обещание отсутствия конфликтов. Это система, которая делает сложные ситуации понятными и управляемыми.

Карта ролей и зон ответственности

Правила принятия решений

Система распределения прибыли

Порядок дополнительных вложений

Условия изменения долей

Правила доступа к информации

Сценарии разрешения конфликтов

Порядок входа и выхода партнеров

Перечень необходимых юридических документов

Зафиксированные договоренности

Метод работы

Этапы работы

Сначала понять происходящее, затем создать правила и зафиксировать договоренности.

Сбор контекстаИзучается модель бизнеса, история партнерства, существующие договоренности и текущая задача.

Формат

Совместная встреча-знакомство всех партнеров и эксперта. Обсуждаем запрос или проблему, проводим диагностику состояния партнерства и проясняем вопросы, которые важно будет обсудить для решения поставленной задачи.

Составление планаСогласование договора между партнерами и экспертом.

Формат

Встреча эксперта с одним или всеми партнерами для согласования формата совместной работы, количества и продолжительности встреч, порядка взаимодействия между встречами, правил коммуникации и стоимости услуг. Затем — подписание договора и внесение предоплаты.

Создание правилОбсуждение сложных вопросов партнерства и «тонких мест» в рамках поставленной задачи.

Формат

Индивидуальные и совместные сессии партнеров с экспертом: обычно от двух до пяти встреч, иногда больше. Для двух партнеров общее время работы в среднем составляет 6–8 часов.

Наш совместный бизнес
Общее видение, цели, продукт, планы и стратегия.
Деловые и организационные вопросы
Управление, зоны контроля, полномочия, обязанности, ответственность, оплата операционной работы и механизм принятия решений.
Финансовые аспекты
Размер вклада и доли каждого партнера, распределение прибыли и убытков, дополнительные вклады.
Отношения и коммуникация
Порядок взаимодействия и отчетности, правила коммуникации и разрешения конфликтов.
Репетиция сценариев
Приглашение инвестора, продажа бизнеса, кризис, выход партнера, развод или брак, уголовное преследование, смерть, недееспособность и другие сложные события.

Обсуждение проходит по специальной методике, в основе которой — ясность и честность в диалоге с собой и с партнерами.

Фиксация договоренностейСогласование и подписание партнерского соглашения или Road Map.

Формат

Эксперт готовит документ, согласует его с участниками и сопровождает подписание. Партнерское соглашение — живой и гибкий инструмент, отражающий актуальную ситуацию партнерства. Оно может стать основой корпоративного договора, устава, опционов и других юридических документов, а также использоваться как доказательство, в том числе в суде.

Эффективность метода

Два уровня одного партнерства

Подход находится на стыке корпоративного права и управления, коучинга и психологии. Работа происходит на двух уровнях.

Уровень 1

Бизнес

То, что на бумаге: доли, роли, зоны ответственности и стратегия.

Уровень 2

Психология

То, что между людьми: конкуренция, зависимость, амбиции, страх предательства, границы и фантазии о «разводе».

Второе управляет первым

Задача эксперта по настройке партнерств

Создать условия для честного разговора
Сделать невидимое видимым и помочь партнерам понять, что происходит между ними
Помочь осознанно решить, что с этим делать
Составить ясное партнерское соглашение — основу юридических документов
Сопроводить внедрение соглашений и выстроить партнерство как систему
Анна Юр, юрист и эксперт по бизнес-партнерствам
20+ лет в корпоративном праве

Об эксперте

Анна Юр

Юрист, эксперт по проектированию и сопровождению бизнес-партнерств. Корпоративный юрист с опытом более 20 лет.

«Умение быть партнером — это навык»

Юрист — тот человек, который лучше всех знает стоимость отсутствия ясных договоренностей в бизнесе и не только. Грамотно составленные юридические документы могут спасти — как правило, уже в суде. И это тоже очень дорого. Но если вы дошли до разбирательств, то это уже не партнерство: стать партнером через суд невозможно.

Партнерство — это, в первую очередь, отношения: прозрачные, основанные на уважении и доверии. Когда такие отношения выстроены, они становятся управляемыми и устойчивыми. На таких отношениях можно договариваться и соблюдать правила совладения, соуправления, разделения успеха и рисков в общем бизнесе.

Мои знания и опыт корпоративного юриста, а также компетенции и инструменты коуча бизнес-партнеров помогают предпринимателям вести открытый диалог, повышать осознанность и качество отношений, создавать договоренности во благо бизнеса.

Полезно знать

Вопросы и ответы

Ответы дают общий ориентир. Оценка вашей ситуации возможна только после прояснения запроса (проблемы) и диагностики состояния вашего бизнес-партнерства.

Когда нужно оформлять партнерские договоренности?

Партнерские договоренности стоит оформлять: • при создании совместного бизнеса; • при планировании совместных проектов и инвестиций; • при обмене услугами, товарами или коммерческой информацией; • при организации совместных рекламных кампаний. Самый правильный вариант — на этапе зарождения партнерства, до начала совместной работы. Действующему бизнесу важно письменно оформить договоренности для урегулирования текущих «проблемных» вопросов либо когда нужно передоговориться в изменившихся условиях.

Нужно ли участвовать всем партнерам?

В партнерской работе должны участвовать все бизнес-партнеры. Это важно, так как между партнерами не должно оставаться непроговоренных ожиданий, возражений и мнений — что непременно случится при отсутствии кого-либо из участников. Кроме того, договоренности, к которым все пришли в ходе сессии, воспринимаются как общие правила, которые принимают и обязуются соблюдать все партнеры.

Можно ли провести работу дистанционно?

Да, онлайн-формат работы предусмотрен: встречи проводятся в Zoom при обязательном участии и включенности в работу всех партнеров.

Чем отличается консультация от совместной партнерской работы?

На консультации специалист дает экспертную оценку, рекомендации, советы и отвечает на вопросы, сфокусированные на проблеме и ее решении: «что не так и что делать». Партнерам не обязательно присутствовать на встрече, но даже при совместном консультировании каждый воспринимает информацию индивидуально; синхронизировать их — не задача эксперта. На партнерской сессии эксперт не учит, как строить бизнес, какая конфигурация партнерства наилучшая и какие правила необходимы именно вашему партнерству. Фокус его внимания — взаимодействие сторон: «как мы между собой договариваемся, что считаем справедливым, как принимаем решения». Цель работы — не выдать готовые инструкции, а выстроить и зафиксировать общие правила взаимодействия между партнерами, принять совместные решения. При необходимости эксперт делится знаниями и опытом в области построения и настройки бизнес-партнерств и предлагает разные варианты решения вопроса.

Чем партнерское соглашение отличается от устава?

Устав — установленный законом учредительный документ юридического лица: ООО, АО, некоммерческой организации. Его подают в налоговую при регистрации, и он становится публичным — любой человек может запросить его копию через ЕГРЮЛ. Устав — «скелет» и базовые правила игры совладельцев и всей компании. Корпоративный договор также урегулирован законом. Это частное соглашение между участниками — всеми или частью — уже существующего хозяйственного общества (ООО, АО). Он не подлежит государственной регистрации и может оставаться конфиденциальным: раскрывать текст третьим лицам не обязательно. В российском праве нет отдельного юридического термина «партнерское соглашение». Это скорее не юридический, а «суставной» документ, который настраивает поведение совладельцев бизнеса, добавляя гибкие правила под их специфику, в том числе в ситуациях вне рамок юридического лица. Партнерское соглашение не подлежит регистрации, может стать основой для составления корпоративного договора и устава, пересматриваться при необходимости и служить доказательством в суде.

Можно ли изменить договоренности позже?

Да, можно и нужно пересматривать партнерское соглашение минимум раз в год, так как могут измениться условия, в которых оно составлялось: структура партнерства; жизненные обстоятельства партнеров — кто-то может релоцироваться или заболеть; экономическая и политическая ситуация; законодательство; форс-мажорные обстоятельства и другие существенные факторы.

Как обеспечивается конфиденциальность?

Все участники и эксперт подписывают соглашение о неразглашении (NDA), что дает юридическую гарантию конфиденциальности всего обсуждаемого на сессиях.

Сколько стоит работа?

Стоимость определяется после первичной консультации и зависит от числа участников, стадии партнерства, объема документов и сложности вопросов.

Что делать, если партнеры конфликтуют?

Сначала оценивается стадия и предмет разногласий. Партнерская работа возможна не во всех ситуациях; иногда требуется отдельное представительство или другой юридический формат.

Обсудить задачу

Обсудим, какие договоренности нужны именно вашему партнерству

Форма помогает передать только необходимый контекст. Сложные детали и документы безопаснее обсудить отдельно.

КонфиденциальноБез универсальных обещанийС понятным следующим шагом
Согласия

Мы не просим паспортные данные, дату рождения или адрес проживания. Не указывайте специальные категории персональных данных в сообщении.